Частный перелет

Каждый день частные самолеты выполняют сотни перелетов в разные города страны и зарубежья. Их услугами может воспользоваться любой человек. Сервис NAJET позволяет быстро найти самолет, который совершит полет в нужном клиенту направлении, в удобное для него время. Деловая авиация сама подстраивается под требования клиента. В бизнес джетах или так называемых частных самолетах создаются все необходимые для комфортабельного полета условия.

Что такое частные авиаперелеты

В отличие от обычных регулярных рейсов, расписание движения которых расписано на годы вперед, или больших чартерных перелетов, заказанных крупными туроператорами, частные авиаперелеты стоят вне расписания и подстраиваются под индивидуальные требования конкретного заказчика. Называть такие перелеты или самолеты частными не совсем корректно, поскольку частные перелеты подразумевают перелеты в интересах собственника частного самолета. Не все самолеты, принадлежащие частным лицам, можно использовать под коммерческую загрузку, не нарушая закон РФ. Однако, существует большой выбор бизнес джетов, использующихся для частных перелетов и сдающихся в аренду под коммерческие перелеты, соблюдая законы РФ. Для простоты такие перелеты и называют частными или деловыми. Сервис NAJET предлагает Пользователю именно такие варианты частных авиаперелетов.

Цена на аренду частных самолетов зависит от политики перевозчика. На стоимость влияет дальность перелета, тип воздушного судна. Поэтому каждому клиенту важно просмотреть все доступные на сегодня предложения, чтобы найти самые выгодные цены. Сервис NAJET фиксирует заказ пользователей. Затем в режиме онлайн получает объективную информацию о самолетах, экипажах, непосредственно из программ авиакомпаний.

Преимущества заказа частного рейса (авиаперелета) с использованием Сервиса NAJET

В результате работы Сервиса NAJET, в реальном времени формируются предложения на частный авиаперелет на самолетах, которые подходят по техническим характеристикам и другим параметрам, свободные в нужное клиенту время. Заказчику поступят предложения, в которых детально будет указана информация:
• Вид самолета и его номер.
• Количество пассажирских мест.
• Расписание и стоимость частного авиаперелета.

Клиенты смогут увидеть фотографии самолетов, особенности салона. Заказчики получат все необходимые им данные. Отдельным преимуществом Сервиса NAJET является предложение так называемых «empty leg» — попутных рейсов, которые появляются в системе за двое суток до времени вылета. При покупке такого частного авиаперелета Вы можете сэкономить значительную сумму денег.

Сервис NAJET работает по принципу Агрегатора такси на самолетах бизнес-авиации. Эта идея реализована компанией впервые в мире. Теперь клиентам доступна услуга онлайн по выбору и заказу частного авиаперелета пассажиров и багажа на самолетах бизнес-авиации.

Как воспользоваться услугами компании NAJET

Для использования Сервиса NAJET, необходимо пройти простую регистрацию. Процесс займет несколько минут. Регистрация возможна, как юридических, так и физических лиц. В личном кабинете хранится вся информация о заказах. Зарегистрировавшиеся в качестве юридического лица пользователи смогут формировать счета для безналичной оплаты и отчетные документы на оплаченный частный авиаперелет автоматически.

Чтобы найти подходящий бизнес джет, необходимо заполнить форму поиска. Нужно указать:
• дату и время вылета;
• город вылета и назначения;
• количество пассажиров.

Если требуется вернуться в пункт вылета, то в таком случае необходимо поставить галочку в поле под названием: нужен обратный рейс. Появится дополнительная форма заказа. Сервис NAJET выполнит поиск частного авиаперелета всего за несколько секунд. Будут найдены все возможные варианты частного авиаперелета на воздушных суднах партнеров компании.

Клиенты могут найти авиаперевозчика за 45 дней до даты вылета, но не позднее чем за 8 часов. Сервис предложит еще и варианты с учетом занятости конкретного самолета в диапазоне от −12 до +24 часа от заявленного пользователем времени. Такой подход позволяет учесть все нюансы. Такие, как регламент работы аэропорта, занятость конкретного воздушного судна и другие факторы.

Если заказчику необходимо совершить частный авиаперелет туда и обратно на том же самолете с ожиданием пассажиров, то такая услуга будет предложена только в случае наличия свободного времени в расписании полетов лайнера. Максимально возможный срок ожидания пассажиров в аэропорту устанавливается Авиакомпанией и обычно не превышает двух ночей.

Все пользователи могут поделиться найденными результатами со своими коллегами, партнерами, любым современным способом. Чтобы предложение не потеряло актуальность в обязательном порядке нужно забронировать частный авиаперелет. Клиенты сервиса NAJET могут осуществить любое количество поиска бесплатно. Полученные данные служат справочной информацией, а не официальной офертой.

Чтобы забронировать VIP, частный авиаперелет, необходимо нажать на соответствующую кнопку, расположенную внизу страницы выбранного предложения. При этом очень важно учесть, что с этого момента клиент теперь вступил в договорные отношения с авиакомпанией, предоставляющей услугу на выполнение частного авиаперелета.

Перед тем как забронировать частный авиаперелет, необходимо ознакомиться с основной информацией, касающейся компенсации Авиакомпании при отказе от уже оплаченного частного авиаперелета. А также с дополнительными условиями и положениями. После ознакомления с Документами Авиакомпании клиенту будет предложено поставить галочку означающее согласие с прочитанным.

В заполненной форме бронирования указывается информация о сроке действия заказа. Автоматически данные поступят в авиакомпанию. Это значит, что забронированное воздушное судно не будет использовано другими людьми в указанное клиентом сервиса NAJET время. При выполнении бронирования сформируется Номер Заказа. С его помощью можно будет совершить все необходимые операции, оплату и другие действия.

В личном кабинете в разделе Бронь теперь будет доступна следующая информация:
• номер заказа;
• маршрут и расписание данного частного авиаперелета;
• название авиакомпании, выполняющей данный частный авиаперелет;
• номер рейса и время полета.

Данные о бронировании направляются клиенту на электронную почту. Данной информацией можно поделиться с другими заинтересованными лицами. Компенсацию после самостоятельной или автоматической отмены бронирования до оплаты рейса платить не нужно. Как подтвердить заказ? Необходимо до окончания срока бронирования оплатить услугу авиакомпании.

Срок действия брони устанавливает компания перевозчик. Чем ближе к дате выполнения частного авиаперелета забронировать самолет, тем этот срок меньше. Клиенты могут выполнить неоплаченное бронирование только одного рейса. Это важно учесть при работе с сервисом. Чтобы совершить следующее бронирование, необходимо отменить заказанный частный авиаперелет или оплатить его.

Клиентам сервиса NAJET доступен раздел Особые рейсы. В нем будут предложены попутные рейсы EMPTY LEGS —выполняемые без пассажиров. Данные VIP рейсы позволяют сэкономить. Время вылета на такие частные авиаперелеты невозможно перенести без согласования с авиакомпанией, в отличие от заказа полной перевозки.

В разделе Особые рейсы показываются все направления, требующие отдельных дополнительных согласований. К данным направлениям относятся аэропорты с особыми условиями обслуживания самолетов и пассажиров. Компания NAJET отслеживает все возможные ситуации, влияющие на совершение частных авиаперелетов, и сообщает об этом пользователям сервиса.

Особые рейсы нельзя забронировать и оплатить online без согласования с Авиакомпанией, выполняющей выбранный частный авиаперелет. Показанная цена услуги неокончательная, может измениться с течением времени в зависимости от условий, дополнительных требований аэропорта.

Чтобы связаться с авиакомпанией, необходимо нажать на надпись Согласовать. После этого ее представители свяжутся с клиентом для уточнения всех нюансов заказа. Если компания перевозчик возьмется за выполнение подобного частного авиаперелета, то пользователю сервиса NAJET на адрес электронной почты будет направлена форма бронирования. Она станет доступна и в личном кабинете пользователя.

После этого требуется оплатить или отменить бронирование. Сделать это не сложно. После нажатия на кнопку Оплата, клиент увидит страницу с разными способами проведения транзакции. Будет предложено несколько различных методов. Клиенты могут оплатить заказ используя:
• банковскую карту;
• задействовав QR код;
• банковским переводом. Будет создан счет на основе данных из личного кабинета.

Если оплату услуги должен совершить кто-либо другой, клиент в праве переслать ему ссылку на оплату. Гарантируется полная безопасность операций. Ввод реквизитов банковской карты выполняется на платежном шлюзе ПАО СБЕРБАНК. Соединение и передача данных осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

После выполнения оплаты Сервис NAJET сформирует и направит на электронную почту клиента Ваучер на авиаперевозку. В некоторых случаях этот документ можно получить без предварительной оплаты, если это позволяет авиакомпания. Ваучер на авиаперевозку содержит важные данные для клиента.

Часто возникающие вопросы

Можно ли сохранить бронирование, не оплатив его?
Если клиент не может по каким-либо причинам оплатить забронированные услуги авиаперевозчика до окончания срока бронирования, необходимо связаться с авиакомпанией. В ее компетенцию входят полномочия по решению подобных вопросов. Контакты авиакомпании указаны в заполненной ранее форме.

В каких случаях аннулируется бронирование?
Бронирование аннулируется в следующих случаях:
• по истечении указанного в форме срока автоматически;
• клиентом, после нажатия кнопки под названием Отмена рейса.
В этих случаях нет необходимости оплачивать что-либо за отказ от брони.

Как оформить билеты?
Важно учесть, что не позднее чем за 24 часа до вылета, пользователь должен направить в авиакомпанию данные о пассажирах. Если оплата была выполнена за 24 и меньше часов до выполнения рейса, необходимо сразу после оплаты предоставить эту информацию перевозчику.

Как выполняется возврат средств?
Возврат средств выполняется в соответствии с законодательством. После получения сервисом NAJET заявления, клиент в течение 5 рабочих дней получит деньги на указанные им реквизиты. Сумма к возврату рассчитывается с учетом компенсации Авиакомпании. Все нюансы прописаны в Договоре о выполнении воздушного чартера.

Может ли Авиакомпания отказаться от выполнения услуги?
В согласии с заключенным клиентом с Авиакомпанией Договором она в одностороннем внесудебном порядке вправе отменить ранее оплаченную услугу.

Может ли клиент отказаться от подтвержденного и оплаченного частного авиаперелета?
Для того чтобы отказаться от частного авиаперелета, необходимо в личном кабинете в разделе Запланированные рейсы открыть планируемый к отмене заказ и нажать кнопку «Отменить рейс». О том, какие действия нужно будет в дальнейшем произвести, пользователь получит информацию на электронную почту.

Частный самолет или как его называют Джет или бизнес-джет (маленький реактивный самолет) — это отдельный, эксклюзивный самолет ограниченной пассажировместимости, который фрахтуется перелета конкретного заказчика. Сразу надо оговориться, что термин «частный самолет» не стоит понимать буквально. Да, речь идет о самолетах высочайшего уровня безопасности, комфорта и престижа. Но при этом эксплуатируются эти самолеты коммерческими авиакомпаниями наподобие автомобильных компаний, предоставляющих своим клиентам на коммерческих условиях лимузины или эксклюзивные спортивные авто. Такие воздушные суда могут выполнять рейсы как внутри России так и международные полеты, включая трансконтинентальные. Услуга «аренды частного самолета», а точнее фрахт бизнес-джета с экипажем подходит для компаний и частных клиентов, которые ценят свое время, стремятся летать с максимальным комфортом, не привязываясь к расписанию рейсов регулярных авиалиний, ну и конечно обладают необходимыми средствами, поскольку стоит такое воздушное путешествие достаточно дорого.

Нам удалось создать аналог АГРЕГАТОРА такси на самолетах бизнес-авиации.

Преимущества перелетов и «фрахта» бизнес-джетов.

Заказ (фрахт) бизнес-джета для выполнения чартерного рейса дает клиентам следующие преимущества:

Свобода путешествий. Вы сами определяете время и маршрут полета бизнес-джета («частного самолета»).
Оперативность и точность. Вылет состоится точно в оговоренное время, независимо от дня недели и времени суток. Заказать бизнес-джет можно с отправлением уже через несколько часов с момента оформления заказа.
Подбор самолета под ваши запросы. Заказчик получает предложения на все бизнес джеты, которые могут выполнить заявленный перелет. Заказчик сам выбирает самолет который подходит ему по всем параметрам, включая вместимость, дальность полета, оборудование и комфортабельность салона, класс обслуживания и многое другое.
Высокий уровень безопасности. Флот деловой авиации комплектуется высококлассными воздушными судами, а пилоты проходят строгий отбор и периодическое повышение квалификации. Использование бизнес джета, как и частного самолета это залог абсолютной безопасности.
Приватность и комфорт. На борту нет посторонних пассажиров, оборудование салона обеспечивает максимально комфортные условия, во время перелета клиентам предлагается обслуживание элитного уровня.
Полеты в любой аэропорт мира. Частные самолеты как правило имеют высокие характеристики взлета и посадки и могут приземляться практически на любом аэродроме.

Заказ перелетов под ключ.

NAJET — инновационный сервис, который автоматизировал и сделал удобным и более дешевым комплекс услуг по организации частных перелетов. Наши партнеры — это ведущие авиакомпании бизнес-авиации, готовые предоставить вам свои джеты для решения ваших задач. Благодаря этому нашим клиентам доступен большой выбор самолетов высокого класса с экипажем соответствующего уровня подготовки. Все воздушные суда регулярно проходят обслуживание в соответствии с сервисным регламентом производителей и находятся в идеальном техническом состоянии.

На сервисе NAJET вы можете выбрать для фрахта воздушное судно, которое оптимально подойдет для перелета в зависимости от географии пункта назначения. При необходимости наши специалисты — сотрудники клиентской службы проконсультируют вас по вопросу подбора бизнес-джета.

В случае отсутствия в сервисе NAJET необходимого джета, или полет представляет дополнительные организационные сложности, мы направим наших клиентов в партнерскую брокерскую компанию, которая с особой тщательностью подойдет к сложному случаю перелета и подберет для клиента необходимый бизнес-джет в зависимости от конкретной ситуации.

Когда мы говорим об организационных сложностях при организации перелетов, то мы имеем в виду следующие проблемы:

— КОРОНАВИРУС. Практически международные авиаперевозки не осуществляются как регулярными авиакомпаниями, так и бизнес-джетами. Открыто свободное сообщение лишь с рядом стран, с другими странами есть значительные ограничения по контингенту пассажиров, даже если они прилетают на бизнес джете или частном самолете.
— Ограничения, связанные с работой того или иного аэропорта, связанный, например с особыми мероприятиями в этом городе. (например проведение Финансово экономического форума в Санкт Петербурге).

Так, например в октябре 2020 сервис NAJET в силу объявленных мер по борьбе с КОРОНОВИРУСОМ не дает предложений по бизнес-джетам для полетов за рубеж, поскольку эти полеты требуют дополнительных согласований и не могут быть обеспечены в режиме онлайн, как и работает NAJET.

Стоимость аренды бизнес-джета.

Сервис NAJET это самый быстрый способ, узнать конкретное возможное расписания полета бизнес джета и точную стоимость полета. Поисковик на сайте сервиса NAJET работает в режиме ОНЛАЙН. То есть вы получите необходимую информацию о возможных для аренды джетах в течение секунд без всяких дополнительных регистраций. При этом, вы получите уже точные цифры, с учетом количества пассажиров, модели самолета, экипажа и прочих условий аренды джета. В случае необходимости, для получения дополнительной информации о рейсе и джете Вы можете связаться с нашими специалистами из службы клиентского сервиса.

Результатами поиска, как всеми выпавшими предложениями на перелет на частных самолетах (бизнес-джетах), так и одним выбранным предложением Вы легко сможете поделиться любым способом (как через мессенджеры, так и по е-мейл). Важным является то, что выбранное каждое предложение будет содержать не только расписание, тип самолета и цену, но и фотографии конкретного бизнес-джета, картинку компоновки его салона, правила полетов авиакомпании и ограничения (например запрет на курение). Стоимость рейса носит окончательный характер. Однако, для того что бы предложение по аренде бизнес- джета не потеряло свою актуальность, его надо забронировать. А для этого необходимо иметь регистрацию на сайте.

Из чего складывается стоимость перелета:

1. тип самолета — например, цена на тяжелый дальнемагистральный джет будет дороже, чем на поршневой, малый или средний джет;
2. количество пассажиров — чем больше пассажиров летит, тем больше стоимость их обслуживания на борту и в вип терминалах;
3. тип перелета — существуют особые перелеты на джетах, цена на которые может сильно отличаться. Например попутные рейсы Empty Leg, которые могут быть значительно дешевле. Возможны и другие ситуации. Например Паркинг в аэропорту может быть очень дорогим в дни особых мероприятий.
4. время полета — в первую очередь цена зависит от расстояния до пункта назначения. Одна из методик расчета стоимости перелета на бизнес-джете это методика использования стоимости летного часа данного джета. Так, стоимость летного часа на длинном перелете ниже чем на коротком, так как стоимость аэропортового обслуживания относится к большему количеству часов.
5. количество дней стоянки до обратного вылета — чем больше самолет находится на стоянке в аэропорту в режиме ожидания пассажиров, тем дороже выйдет общая стоимость полета. В среднем 1 день дополнительной стоянки в международном аэропорту, обходится порядка 2000 −4000 € в зависимости от типа джета. Выгоднее всего заказывать перелет в одну сторону.
6. дополнительных услуг — например, эксклюзивный кейтеринг (с заказом блюд из ваших любимых ресторанов), вип охрана и трансфер в/из аэропорта и т.д.

Примерные цены на перелеты на бизнес-джетах.

Перелеты на джетах внутренние (региональные).

Необходимо отметить, что все большее количество перелетов на бизнес джетах занимают региональные полеты по России. Это связано с целым набором причин. Здесь и возрастающая популярность внутреннего отдыха и туризма, и все более активное использование бизнес авиации в интересах российского бизнеса. Здесь важно обратить внимание, что выполнять в коммерческих целях внутренние перелеты имеют право только РОССИЙСКИЕ КОММЕРЧЕСКИЕ АВИАКОМПАНИИ, оперирующие бизнес джетами. На рынке все еще предлагаются перелеты иногда на самолетах иностранных компаний тли на самолетах с частной регистрацией. Такие полеты в коммерческих целях, то есть с взиманием платы с пассажиров НЕ РАЗРЕШЕНЫ в РФ. Будьте внимательны и не приобретайте лишние проблемы. Сервис NAJET работает ТОЛЬКО с РОССИЙСКИМИ КОММЕРЧИСКИМИ АВИАКОМПАНИИ, эксплуатирующими бизнес джеты, поэтому предложения о перелете, полученные на Сервисе NAJET это гарантировано легитимные предложения.

Примерные цены на региональные перелеты по России (не является офертой):

• из Москвы в Санкт-Петербург от 18 000 €;
• из Москвы в Екатеринбург от 23 000 €;
• из Москвы в Сочи от 24 000 €;
• из Москвы в Калининград от 24 000 €;
• из Москвы в Краснодар от 22 000 €;
• из Москвы в Казань от 19 000 €;
• из Москвы в Крым от 22 000 €;
• из Москвы в Тюмень от 25 000 €;
• из Москвы в Челябинск от 24 000 €;
• из Москвы в Красноярск в от 29 000 €;
• из Москвы в Южно-Сахалинск в от 60 000 €;
• из Москвы в Ханты-Мансийск в от 40 000 €;
• из Москвы в Новый Уренгой в от 40 000 €;
• из Москвы во Владивосток от 96 000 €;
• из Москвы в Новосибирск от 25 000 €;
• из Москвы в Волгоград от 22 000 €;
• из Москвы в Нижний Новгород от 19 000 €;

Перелеты на бизнес-джетах международные.

В связи с эпидемией КОРОНАВИРУСА и со значительными ограничениями в международных полетах из России и в Россию, связанные как с российскими правилами, так и с правилами зарубежных стран, организация таких перелетов не может быть осуществлена в автоматическом онлайн режиме, так как требует дополнительных согласований. В этой связи в случае, если Вы не нашли требуемый аэропорт в поисковике на сайте сервиса NAJET Вам следует обратиться удобным способом к специалисту клиентского сервиса по контактам, указанным на сайте NAJET.

В качестве ориентира приводим перечень примерных цен на перелеты на бизнес-джетах (как это иногда называют — аренда частного самолета) на наиболее популярные направления полетов. (не является офертой).

• из Москвы в Монако (Монте-Карло) от 28 000 €;
• из Москвы на Мальдивы (Мальдивские острова) от 80 000 €;
• из Москвы на Сейшелы (Сейшельские острова) от 100 000 €;
• из Москвы на Багамы (Багамские острова) от 90 000 €;
• из Москвы на ГОА от 70 000 €;
• из Москвы в Доминикану от 110 000 €;
• из Москвы на Кубу (Гавана) от 100 000 €;
• из Москвы на Ибицу от 40 000 €;
• из Москвы в Амстердам от 27 500 €;
• из Москвы в Дубай от 44 500 €;
• из Москвы в Доха от 65 000 €;
• из Москвы в Гренобль от 29 500 €;
• из Москвы в Шамбери от 34 500 €;
• из Москвы в Барселону от 39 500 €;
• из Москвы в Женеву от 35 000 €;
• из Москвы в Майами от 140 000 €;
• из Москвы в Олбия от 35 000 €;
• из Москвы в Токио от 115 000 €;
• из Москвы в Рим от 29 000 €;
• из Москвы в Лондон от 34 500 €;
• из Москвы в Ниццу от 29 000 €;
• из Москвы в Макао от 115 000 €;
• из Москвы в Нью-Йорк от 125 000 €;
• из Москвы в Лос-Анджелес от 140 000 €;
• из Москвы в Берлин от 27 000 €;
• из Москвы в Париж от 29 000 €;
• из Москвы в Милан от 29 000 €;
• из Москвы в Паттайя от 115 000 €;
• из Москвы в Бангкок от 115 000 €;
• из Москвы в Афины от 27 500 €;
• из Москвы в Будапешт от 26 000 €;
• из Москвы в Гонконг от 115 000 €;
• из Москвы в Дели от 60 500 €;
• из Москвы в Дублин от 40 000 €;
• из Москвы в Йоханнесбург от 149 000 €;
• из Москвы в Коломбо от 115 000 €;
• из Москвы в Куала-Лумпур от 124 000 €;
• из Москвы в Ларнака от 29 000 €;
• из Москвы в Минск от 19 000 €;
• из Москвы в Мюнхен от 27 500 €;
• из Москвы в Прага от 26 000 €;
• из Москвы в Ригу от 19 000 €;
• из Москвы в Сингапур от 134 000 €;
• из Москвы в Стамбул от 29 000 €;
• из Москвы в Тель-Авив от 36 000 €;
• из Москвы в Торонто от 130 500 €;

Воздушное судно Аэропорт вылета Дата и время вылета
Hawker 750
VP-BDS
12 мест
Внуково
Москва
11.10
00:00
Аэропорт прилета Дата и время прилета В пути Цена
Баратаевка
Ульяновск
11.10
02:12
1ч 12мин 1 845 164 ₽
Воздушное судно Аэропорт вылета Дата и время вылета
Hawker 750
VQ-BAN
8 мест
Внуково
Москва
11.10
00:00
Аэропорт прилета Дата и время прилета В пути Цена
Баратаевка
Ульяновск
11.10
02:13
1ч 13мин 1 575 283 ₽
Воздушное судно Аэропорт вылета Дата и время вылета
Global 5000
VQ-GCH
12 мест
Внуково
Москва
11.10
00:00
Аэропорт прилета Дата и время прилета В пути Цена
Баратаевка
Ульяновск
11.10
02:06
1ч 6мин 2 225 332 ₽
Воздушное судно Аэропорт вылета Дата и время вылета
Hawker 700
RA-02578
12 мест
Внуково
Москва
10.10
20:59
Аэропорт прилета Дата и время прилета В пути Цена
Баратаевка
Ульяновск
10.10
23:16
1ч 16мин 1 012 334 ₽
Воздушное судно
Embraer Legacy 600
VP-BDS
12 мест
Аэропорт вылета Аэропорт прилета
Внуково
Москва
Баратаевка
Ульяновск
Дата и время вылета Дата и время прилета
11.10
00:00
11.10
02:12
В пути Цена
1ч 12мин 1 845 164 ₽
Воздушное судно
Hawker 750
VQ-BAN
8 мест
Аэропорт вылета Аэропорт прилета
Внуково
Москва
Баратаевка
Ульяновск
Дата и время вылета Дата и время прилета
11.10
00:00
11.10
02:13
В пути Цена
1ч 13мин 1 575 283 ₽
Воздушное судно
Global 5000
VQ-GCH
12 мест
Аэропорт вылета Аэропорт прилета
Внуково
Москва
Баратаевка
Ульяновск
Дата и время вылета Дата и время прилета
11.10
00:00
11.10
02:06
В пути Цена
1ч 6мин 2 225 332 ₽
Воздушное судно
Hawker 700
RA-02578
12 мест
Аэропорт вылета Аэропорт прилета
Внуково
Москва
Баратаевка
Ульяновск
Дата и время вылета Дата и время прилета
10.10
20:59
10.10
23:16
В пути Цена
1ч 16мин 1 012 334 ₽

Как зависит стоимость полетов, в зависимости от типа самолета, бизнес-джета.

Как мы писали выше, значительная часть суммы напрямую зависит от типа бизнес джета. Что в целом вполне логично, чем больше и шикарнее самолет, тем дороже будет стоимость его аренды. Ниже собрана общая информация, дающая представление о порядке цифр:

• Турбовинтовые самолеты обычно вместимостью 4–6 пассажиров от 1500 евро в час;
• Легкие джеты (средние и малые дистанции) — 2500-3500 евро в час;
• Средние джеты (Cessna Citation XLS, Hawker 800XP, Embraer 450 и др.) — 3500-5000 евро в час;
• Верхний средний класс с (Challenger 300 и др.) — 5500-7000 евро в час;
• Большие самолеты (вида Legacy 600, Challenger 601/604/605 и др.) — 6000 и до 7500 евро в час;
• Тяжелые самолеты для дальних перелетов (Global 5000, Falcon 7X, Gulfstream G550 и др.) — 7000-11000 евро в час;
• Бизнес-лайнеры самолеты (BBJ, ACJ, SSJ ) - от 11 500 евро в час.

Чем отличается полет в бизнес-джете?

• Кейтеринг во время перелета, в том числе обслуживание эксклюзивного уровня.
• Предоставление высокоскоростного интернета на борту самолета (в зависимости от технической возможности).
• Обслуживание пассажиров в VIP-терминалах аэропортов вылета и прибытия.
• номеров в отелях, бронирование вилл и коттеджей.
• Возможность подбора попутных рейсов Empty leg, что дает значительную экономию средств на аренде частного самолета.
• 24 часа в сутки клиентский сервис от Сервиса NAJET.
• Возможность внесения некоторых изменений в расписание и колличестве пассажиров.

Отдельные изменения условий перелета могут значительно изменить его стоимость. Обычно, в общую стоимость аренды не входит оплата дополнительных летных часов, обработка самолета антиобледенительной жидкостью, не запланирования ночевка в ожидании пассажиров, или задержка вылета по вине клиентов.

Выбор бизнес-джетов.

В зависимости от пассажировместимости, дальности полета, особенностей конструкции различают самолеты деловой авиации следующих основных типов:

• Легкие турбовинтовые. Предназначены для полетов на расстояния до 1300 км со скоростью до 400 км/час. Перевозят до 4-6 пассажиров.
• Легкие реактивные. Могут вмещать 4-9 пассажиров, летают со скоростью до 800 км/час на расстояние до 2000 км.
• Средние реактивные. Самолеты, способные преодолевать расстояния до 3000 км со скоростью до 900 км/ч. Рассчитаны на перевозку 8-9 пассажиров. Отличаются более просторным и комфортабельным салоном.
• Суперсредние реактивные. Бизнес-джеты для перевозки 10-12 пассажиров. Способны летать на расстояния до 7000 км, развивают крейсерскую скорость до 900 км/ч.
• Реактивные дальнемагистральные. Самолеты бизнес-авиации для дальних перелетов — до 10000 км и более. Большинство моделей этой категории рассчитаны на перевозку 8-19 пассажиров. Салон такого бизнес-джета отличается повышенной комфортабельностью, может иметь спальные места, кабинет, зону отдыха и другие зоны.

С помощью партнеров нашей компании так же возможно заказать не только типовой перелет на арендованном бизнес-джете, но и заказать организацию таких специфичных рейсов как:

• медицинских и санитарных рейсов — для перевозки лежачих больных и травмированных людей, с привлечением врачей и профессионального оборудования;
• бизнес чартеров — со спутниковой связью на борту, организацией переговоров и т.д.;
• грузовых рейсов — для перевозки ценных и хрупких грузов;
• корпоративных полетов — для больших компаний и корпораций;
• туристических перелетов — для полета на горнолыжные курорты, острова, популярные пляжи и места отдыха;
• прогулочных полетов — на бизнес джете над красивыми местами;
• полетов с домашними животными — например перелет на частном самолете с собакой, кошкой или другим животным;
• детских рейсов — организуем перелет для вашего ребенка, с сопровождением няни;
• вахтовых рейсов — в удаленные и труднодоступные места;
• спортивных чартеров — для различных спортивных команд и их сопровождения;
• свадебных перелетов — для молодожен и их гостей, возможна организация свадебной церемонии в воздухе;
• вип чартеров — полеты для звезд шоу-бизнеса, медийных персон и известных личностей;
• литерных рейсов — для госчиновников и первых лиц государств;

Контакты

+7 (495) 120 80 20 — для Москвы
8 (800) 600 36 58 — бесплатно по России
info@najet.ru
Москва, Внуково, ул. Центральная, д. 8Б
Бизнес центр «Ла-5»


Клиентская поддержка:
client-service@najet.ru


Техническая поддержка:
tech-support@najet.ru

Партнёры

Стабильно работающая и динамично развивающаяся компания в сегменте бизнес авиации и корпоративного обслуживания клиентов. За годы работы мы накопили большой опыт в организации перелетов, что позволяет нам быстро и эффективно выполнять даже самые сложные задачи. Мы предлагаем индивидуальное ценообразование и гибкий подход к клиенту.

www.rfe.aero
+7 499 444 26 25
charter@rfe.aero
Воздушные судна
Тип ВС Номер борта Количество мест Год выпуска ВС
Hawker 750 RA-02790 8 2008
Номер борта Тип ВС Количество мест
RA-02790 Hawker 750 8
Год выпуска ВС
2008
Тип ВС Номер борта Количество мест Год выпуска ВС
Challenger 300 RA-67221 8 2009
Номер борта Тип ВС Количество мест
RA-67221 Challenger 300 9
Год выпуска ВС
2009

1. Принцип работы Сервиса NAJET по выбору, бронированию и оплате чартерного рейса на самолетах бизнес-авиации.

Мы создали специальную программу управления производством для Авиакомпании бизнес-авиации, в которой отражается вся ее многосторонняя деятельность. Наши партнеры - Авиакомпании, которые осуществляют продажу авиаперевозок на своих самолетах онлайн посредством Сервиса NAJET, используют эту программу и ведут в ней всю свою производственную деятельность.

Сервис NAJET, после фиксации на сайте заявки от Пользователя, автоматически — в режиме ОНЛАЙН — получает всю необходимую и объективную информацию о самолётах, экипажах и прочем из программы, установленной в Авиакомпании, а также обращается к иным источникам необходимой информации для получения расчётов продолжительности полёта, проверки регламента работы аэропортов и иных факторов, влияющих на возможность выполнения полёта.

Результатом работы алгоритма является МГНОВЕННОЕ формирование предложений на авиаперевозку на всех самолетах, которые подходят по своим техническим характеристикам и являются свободными в запрашиваемое время.

При этом, каждое предложение на авиаперевозку будет содержать детальную информацию:
— тип самолета;
— бортовой номер;
— количество пассажирских мест;
— расписание;
— стоимость авиаперевозки.

Каждое предложение может быть отдельно «открыто» для ознакомления и содержит фотографии конкретного самолета, компоновку его салона, информацию о годе выпуска.

Отдельным преимуществом Сервиса NAJET является предложение так называемых «empty leg» - попутных рейсов, которые появляются в системе за двое суток до времени вылета.

2. Как сделать запрос поиска на Сервисе NAJET и получить предложения на авиаперевозку?

Для поиска авиаперевозки необходимо заполнить форму поиска на главной странице сайта, поставив дату и время вылета, город (аэропорт) вылета и назначения (справочник поможет Вам корректно написать название), количество пассажиров.

В случае необходимости заказа авиаперевозки ТУДА — ОБРАТНО, после заполнения полей авиаперевозки ТУДА, поставьте «галочку» в поле «НУЖЕН ОБРАТНЫЙ РЕЙС» на форме поиска, после этого появится дополнительная форма для заполнения запроса на обратный рейс.

После выполнения поиска, который займет несколько секунд, Сервис NAJET предложит Вам возможные варианты авиаперевозки на самолетах всех Авиакомпаний, партнёров Сервиса NAJET.

Какие основные условия формирования предложений?

Пользователю Сервиса NAJET будут предложены все возможные варианты авиаперевозки на всех доступных самолетах всех работающих в Сервисе NAJET Авиакомпаний с конкретной стоимостью авиаперевозки для каждого самолета при условии соблюдения следующих условий:

— Сервис NAJET позволяет осуществить поиск, бронирование и оплату авиаперевозки в диапазоне времени от 8 часов до 45 дней до выбранного времени вылета;
— количество мест на предложенном самолёте больше или равно запрошенному Пользователем авиаперевозки в форме запроса;
— время ожидания пассажиров на вылет НЕ ПРЕВЫШАЕТ 1 час от запланированного времени вылета;
— будут предложены все варианты авиаперевозки с учетом занятости конкретного самолета в диапазоне «минус 12 — плюс 24 часа» от заявленного пользователем времени. Это делается для учёта таких факторов, как, например, регламент работы аэропорта, занятость конкретного самолёта, увеличения количества предложений, в том числе на более дешёвые «попутные рейсы»;
— авиаперевозка туда — обратно на том же самолёте с ожиданием пассажиров будет предложена только в случае наличия свободного диапазона времени в расписании полётов конкретного самолёта. Максимальный же срок ожидания пассажиров в аэропорту назначения устанавливается Авиакомпанией (как правило, не более двух ночей). Или Сервис NAJET предложит пары отдельных полетов завозной и вывозной.

Не будут предлагаться пользователю:

— авиаперевозки в аэропорты, где требуются особые процедуры для согласования посадки;
— авиаперевозки в аэропорты городов, в даты, когда проводятся специальные мероприятия (форумы, спортивные мероприятия, официальные визиты и другое), поскольку также требуют специального согласования;
— заявленная авиаперевозка на предложенном типе самолёта может быть выполнена БЕЗ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОСАДКИ на дозаправку;

Важно!!!

Могу ли я «поделиться» полученными предложениями?

Функционал Сервиса NAJET даёт Вам возможность «делиться» с Вашими коллегами и партнёрами как общими результатами поиска со всеми возможными предложениями, так и «выбранным» рейсом всеми современными способами.

Как долго существует предложение?

Для гарантированного сохранения выбранного варианта авиаперевозки, его необходимо забронировать, при этом бронь будет сохранена в течение предусмотренного сервисом времени (см. п. 4. «Бронирование авиаперевозки»).

До момента, пока выбранное предложение не забронировано, оно может потерять актуальность в любой момент.

Есть ли ограничения на количество запросов и бесплатно ли это?

Количество запросов на осуществление поиска вариантов требуемой авиаперевозки на этом этапе развития сервиса НЕ ОГРАНИЧЕНО и БЕСПЛАТНО. Полученная информация в данном случае является справочной и официальной офертой не является.

Нужна ли регистрация на сайте личного кабинета для поиска предложений?

Регистрация на Сервисе NAJET и создание личного кабинета для осуществления простого поискового запроса не требуется, а для осуществления бронирования выбранного варианта, Cервис NAJET предложит Вам зарегистрироваться.

3. Регистрация на Cервисе NAJET и создание личного кабинета.

В предыдущем разделе мы рассказали Вам как сделать запрос поиска на Сервисе NAJET и получить предложения на авиаперевозку, а также проинформировали, что выбранный из предложенных вариантов авиаперевозки можно забронировать и оплатить.

Важно!!!

Нужно ли зарегистрироваться на сайте для того, чтобы осуществить бронирование выбранного варианта авиаперевозки?

Вы не сможете забронировать выбранную авиаперевозку пока не войдете в свой личный кабинет. При использовании Cервиса NAJET впервые, Вам будет необходимо зарегистрироваться.

При первоначальной регистрации Вам будет необходимо ознакомиться с Правилами работы Сервиса NAJET. В подтверждение того, что эти правила Вы принимаете, Вам будет необходимо поставить «галочку» в указанном месте для совершения регистрации.

Вы можете зарегистрироваться на сервисе как ЮРИДИЧЕСКОЕ или ФИЗИЧЕСКОЕ лицо. Заполнение всех полей при регистрации на юридическое лицо позволит формировать счета для безналичной оплаты и отчётных документов на оплаченную авиаперевозку автоматически.

В Вашем личном кабинете будет храниться вся информация обо всех Ваших авиаперевозках со статусами:

— забронированные;
— подтвержденные (оплаченные);
— завершенные (выполненные или отмененные).

4. Бронирование авиаперевозки.

Как осуществить бронирование?

Итак, осуществить БРОНИРОВАНИЕ Вы можете, кликнув на кнопку бронирования внизу страницы выбранного предложения.

С какими документами, офертами и договорами следует ознакомиться до осуществления бронирования?

Важно!!!

С момента, как Вы забронировали авиаперевозку, Вы вступаете в договорные отношения с Авиакомпанией, которая будет действовать в рамках Договора о выполнении воздушного чартера.

До совершения бронирования Вам следует:

— ознакомиться с основной информацией о «компенсациях» и «дополнительных условиях и положениях», которые Авиакомпания предлагает Вам в качестве основных условий по Договору о выполнении воздушного чартера;

— ознакомиться с  документами (Договор о выполнении воздушного чартера, Правила перевозок и другими), регламентирующими взаимоотношения Авиакомпании и Пользователя в части выполнения Авиакомпанией воздушного чартера по заказу Пользователя.

Документы Авиакомпании

Перед выполнением бронирования, в качестве подтверждения ознакомления и согласия с вышеуказанными документами, Вам будет предложено поставить «галочку» в указанном месте.

ИТАК, ВЫ ЗАБРОНИРОВАЛИ АВИАПЕРЕВОЗКУ.

В форме бронирования указана информация о сроке действия брони в виде текста: «Выбранный рейс забронирован до 00ч:00мин, дата». Одновременно, автоматически в режиме ОНЛАЙН информация о сделанном Вами бронировании поступила в Авиакомпанию. Это обозначает, что выбранное воздушное судно не будет использовано на другие рейсы в забронированное Вами время.

При бронировании авиаперевозки формируется Номер Заказа, который поможет Вам в дальнейшем идентифицировать все дальнейшие операции с бронированием, включая его последующую оплату и все коммуникации.

Как «поделиться» бронированием?

Вы можете поделиться Формой бронирования с коллегам или партнерам прямо со страницы бронирования всеми современными способами.

Где посмотреть свое бронирование?

Вся информация о вашем бронировании (Авиакомпания, номер заказа, маршрут, расписание, номер рейса, время в пути, стоимость, данные о количестве пассажиров) сохраняется в «Личном кабинете», в разделе «Бронь».

Как долго действует бронирование и бесплатно ли оно?

Уведомление о совершенном бронировании и сама форма бронирования будут направлены Пользователю на указанный при регистрации e-mail.

По истечении указанного в форме бронирования срока бронирования, бронь будет автоматически аннулирована.

Никаких компенсаций при отмене бронирования путем самостоятельной или автоматической отмены до оплаты рейса не возникает.

Чтобы подтвердить забронированную авиаперевозку необходимо до окончания срока бронирования ОПЛАТИТЬ авиаперевозку, нажав внизу формы бронирования кнопку «Оплатить». Подробнее в разделе ОПЛАТА ЗАБРОНИРОВАННОГО РЕЙСА.

Какие сроки бесплатного бронирования и кто их устанавливает?

Сроки бронирования устанавливает Авиакомпания, которая будет выполнять авиаперевозку.
Чем ближе к дате выполнения авиаперевозки выполнено бронирование, тем срок брони короче.

Для авиакомпании ООО «Джет Экспресс»:
Общая глубина бронирования авиаперевозки на Сервисе NAJET составляет от 8 часов до вылета (минимум) и до 45 суток до вылета (максимум).

Срок бронирования до времени вылета Время действия бронирования
(от момента бронирования)
от 45 до 30 суток 72 часа
от 30 до 14 суток 48 часов
от 14 до 7 суток 24 часа
от 7 до 5 суток 8 часов
от 5 до 3 суток 3 часа
от 3 суток до 24 часов 1 час
менее 24 часов 30 минут
Сколько броней одновременно может иметь Пользователь Cервиса NAJET?

Пользователь может иметь не более одной неподтвержденной (неоплаченной или не подтвержденной Авиакомпанией) брони одновременно.

Для выполнения следующего бронирования Пользователь должен либо отменить предыдущее, либо подтвердить ранее сделанное бронирование путем оплаты.

Можно ли сохранить бронирование без оплаты?

В случае, если Вы по тем или иным причинам не успеваете оплатить забронированную авиаперевозку, или Вы имеете долгосрочные контрактные отношения с Авиакомпанией, или Вы хотите согласовать другие особые условия, Вам необходимо связаться с Авиакомпанией, которая имеет полномочия продлить срок бронирования, по контактам, указанным в форме бронирования.

Как можно аннулировать бронирование и возникают ли при этом компенсации?

Созданное бронирование может быть аннулировано:

— автоматически по истечению установленного срока;
— вручную, нажатием кнопки «Отмена рейса» на форме бронирования;

Никаких компенсаций при этом не возникает.

5. «Особые» рейсы.

В данном разделе мы расскажем о так называемых «особых рейсах», которые Вы можете найти на Сервисе NAJET.

В первую очередь, в разряд «особых рейсов» мы выделяем «попутные рейсы» или EMPTY LEGS — рейсы без пассажиров.

При покупке такого рейса Вы можете сэкономить значительную сумму денег. Следует учесть, что по условиям Сервиса NAJET такой рейс жестко регулируется по времени вылета и любые изменения в расписании обязательны к согласованию с Авиакомпанией, выполняющей авиаперевозку. Без предварительного согласования не допускается даже задержка в 1 час, в отличии от покупки полной авиаперевозки. Во всем остальном руководствуется общими правилами Авиакомпании и Сервиса NAJET.

Наряду с EMPTY LEG в разряд «особых рейсов» отнесены все направления, которые требуют отдельных дополнительных согласований.

К данным направлениям относятся аэропорты с особыми условиями согласований (ненормированный регламент работы, сложность получения слота или разрешения на прилет/вылет, особые условия обслуживания пассажиров и воздушных судов и т.д.).

Мы внимательно отслеживаем ситуации, которые могут повлиять на ограничения полетов в тот или иной аэропорт (политическая, эпидемиологическая обстановка в мире и т.д) и оперативно информируем Пользователей Сервиса NAJET.

Данные рейсы нельзя забронировать и оплатить online на Сервисе NAJET без предварительного согласования с Авиакомпанией, выполняющей выбранную авиаперевозку. Пользователь Сервиса может посмотреть предварительную стоимость такого рейса, выполнив поиск на сайте. Данная стоимость может являться не окончательной и зависит от условий дополнительных согласований с аэропортом.

Путем нажатия кнопки СОГЛАСОВАТЬ на странице выбранного предложения, Вы отправляете запрос на согласование с выбранной Авиакомпанией. От Сервиса NAJET Вам придет уведомление на указанный при регистрации на сайте email о том, что ваша заявка принята в работу. Авиакомпания свяжется с Вами для уточнения деталей авиаперевозки и получений другой информации, касающейся выполнения данного заказа.

После всех необходимых согласований, подтверждения возможности выполнения Авиакомпанией данной авиаперевозки Пользователю будет направлена форма бронирования, на указанный при регистрации на сайте email. Выбранное предложение появится в личном кабинете Пользователя в разделе забронированные рейсы, где можно будет подтвердить путем оплаты или отменить бронирование (см. п. 6 «Оплата забронированной авиаперевозки и ее подтверждение»).

6. Оплата забронированной авиаперевозки и ее подтверждение.

Как подтвердить бронирование?

Как мы уже информировали выше в разделе о бронировании, выполненное бронирование имеет ограниченное действие и автоматически аннулируется после окончания его срока.

Для подтверждения забронированной авиаперевозки ее необходимо ОПЛАТИТЬ.

Для выполнения оплаты необходимо нажать кнопку «ОПЛАТИТЬ» внизу формы бронирования, Вы перейдете на страницу с выбором способа оплаты.

Какими методами можно оплатить бронирование?

Вы можете оплатить авиаперевозку любым удобным для Вас способом, включая:

— оплата картой;
— оплата по QR коду;
— оплата банковским переводом, для чего автоматически будет сформирован счет по данным из Вашего личного кабинета и с учетом, является ли Пользователь Юридическим или Физическим лицом.

Если плательщиком является иное лицо, Вы можете поделиться Ссылкой на оплату в удобной и современной форме для передачи плательщику.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае, если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Возврат переведенных средств производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

При отсутствии возможности онлайн оплаты или при наличии других согласованных форм оплаты (например, депозит в рамках долгосрочных договорных отношений, или оплата по факту выполнения авиаперевозки или иное) Пользователь может связаться с Авиакомпанией по контактам, указанным в форме бронирования.

В случае достижения Пользователем договоренности с Авиакомпанией, она может подтвердить авиаперевозку без предварительной оплаты.

7. Подтверждение оплаты авиаперевозки и ваучер на авиаперевозку.

После получения оплаты Сервис NAJET сформирует и направит на указанный Вами в личном кабинете e-mail ВАУЧЕР НА АВИАПЕРЕВОЗКУ.

В случае достижения договоренности с Авиакомпанией о подтверждении авиаперевозки для Пользователя без предварительной оплаты, Сервис NAJET так же сформирует и направит на указанный Вами в личном кабинете e-mail ВАУЧЕР НА АВИАПЕРЕВОЗКУ.

Детально Пользователь ознакомился с содержанием документов, регламентирующих отношения Пользователя и пассажиров с конкретной Авиакомпанией («Договора о выполнении воздушного чартера» и «Правил перевозок») ещё на этапе создания бронирования авиаперевозки, подтвердив это установкой «галочки» в форме бронирования.

ВАУЧЕР НА АВИАПЕРЕВОЗКУ содержит краткую, но наиболее важную информацию для пассажиров и Пользователя Сервиса NAJET. В том числе:

— размеры компенсации Авиакомпании за добровольный отказ от авиаперевозки в случаях, когда это предусмотрено;
— дополнительных условиях и положениях по правилам перевозок в части регламентации провоза багажа, ручной клади, животных;
— порядок отказа Авиакомпании от выполнения авиаперевозки в случаях, когда это становится невозможным;
— порядок возврата средств Пользователю (плательщику);
— действующие ограничения для пассажиров на борту воздушного судна в полете (курение и другое).

ВАУЧЕР НА АВИАПЕРЕВОЗКУ рекомендуем распечатать и сохранять до завершения авиаперевозки.

8. Как оформить авиабилеты на авиаперевозку для пассажиров?

Важно!!!

Не позднее, чем за 24 часа до вылета рейса или немедленно по завершению оплаты авиаперевозки в случае, если она была оплачена и/или подтверждена менее, чем за 24 часа до времени вылета, Пользователь направляет в Авиакомпанию данные о пассажирах авиаперевозки.

Данные пассажиров направляются в Авиакомпанию по контактам, указанным в форме бронирования или по другим контактам, предоставленным Авиакомпанией.

Данные должны включать:

Для граждан России:
— Фамилия Имя Отчество, для международных полетов без отчества;
— пол;
— место рождения (город, страна).

Для внутренней авиаперевозки: номер общегражданского паспорта (или любого другого документа,соответствующего правилам авиаперевозок Российской Федерации), дату выдачи, кем выдан, номер подразделения или данные свидетельства о рождении детей.

Для международной перевозки: номер заграничного паспорта, кем выдан, срок действия.

Для Граждан других государств:
— Фамилия Имя (латинскими буквами);
— гражданство;
— пол;
— место рождения (город, страна);
— номер паспорта (или любого другого документа, соответствующего правилам авиаперевозок страны резидента), срок действия.

Авиабилеты для пассажиров будут высланы Пользователю в электронном виде на указанный при регистрации на Сервисе NAJET e-mail.

9. Добровольный отказ от авиаперевозки

Как добровольно отказаться от подтвержденной авиаперевозки?

— Сервис NAJET дает возможность Пользователю применить функцию запроса и поиска требуемой авиаперевозки неограниченное количество раз бесплатно.
— Сервис NAJET дает возможность безвозмездного бронирования выбранного варианта авиаперевозки в течение срока, указанного в форме бронирования и на основании установленных Авиакомпанией сроками бронирования.
— При добровольном отказе от оплаченной Пользователем авиаперевозки Авиакомпания в определенных случаях взимает с Пользователя «компенсацию». Размер компенсации зависит от срока отказа от авиаперевозки по отношению ко времени вылета. Чем ближе время вылета, тем выше взимаемая Авиакомпанией компенсация.

Для осуществления добровольного отказа от авиаперевозки Вам необходимо зайти в личный кабинет, в раздел «Запланированные рейсы», открыть планируемый к отмене рейс и нажать кнопку «ОТМЕНИТЬ РЕЙС».

После этого по указанному Вами при регистрации личного кабинета e-mail будет отправлено сообщение с информацией о Вашем действии и информацией о порядке возврата Вам средств (см. п. 11. «Возврат средств Пользователю»).

Какой размер компенсации будет начислен Пользователю при отказе от авиаперевозки и от чего он зависит?

Важно!!!

Размер компенсации рассчитывается в процентах от полной стоимости оплаченной авиаперевозки.

Размер компенсации Авиакомпании за добровольный отказ от авиаперевозки зависит от условий, указанных в заключенном Вами Договоре о выполнении воздушного чартера с Авиакомпанией, и указан в Ваучере на авиаперевозку.

Размер компенсации Авиакомпании ООО «ДЖЭТ ЭКСПРЕСС»:

Срок* отказа от воздушного чартера Размер компенсации
более 5 суток 15%
от 5 до 3 суток включительно 30%
от 3 суток до 24 часов включительно 35%
от 24 до 12 часов включительно 45%
менее 12 часов 65%
отмена после взлета самолета с аэродрома базирования/временного базирования 100%

* - срок исчисляется в полных сутках относительно начала выполнения чартерного авиарейса по Заказу.

Во избежание ситуации с необходимостью выплаты Авиакомпании компенсации при добровольном отказе после оплаты рекомендуем определяться с необходимостью авиаперевозки заранее, на этапе безвозмездного поиска и безвозмездном этапе бронирования.

10. Как внести изменения в условия авиаперевозки?

Как можно сократить или увеличить количество пассажиров?

Увеличение количества пассажиров возможно в пределах количества посадочных мест на воздушном судне.

Увеличение количества пассажиров может влиять на дальность авиаперевозки при условиях полёта на максимальные дальности для выбранного типа самолета.

В связи с этим, увеличение количества пассажиров должно быть согласовано с Авиакомпанией, путём направления запроса или телефонного звонка в авиакомпанию по телефонам, указанным в ВАУЧЕРЕ НА АВИАПЕРЕВОЗКУ или другим контактам, предоставленным Авиакомпанией.

В случае согласия Авиакомпании на увеличение количества пассажиров, будьте готовы к доплате за авиаперевозку, поскольку стоимость её увеличится (за счёт как минимум дополнительного питания и их обслуживания в ВИП залах/терминалах). Счёт или ссылка на доплату формируется Сервисом NAJET по согласованию с Авиакомпанией и направляется Пользователю. Оплата возможна только онлайн.

На дополнительных пассажиров необходимо предоставить в Авиакомпанию данные для оформления авиабилетов.

Заказ питания для дополнительных пассажиров возможен, если время до вылета рейса будет не меньше установленного Авиакомпанией норматива.

При отсутствии возможности онлайн оплаты, Пользователь может связаться с Авиакомпанией по номеру телефона, указанному в ВАУЧЕРЕ НА АВИАПЕРЕВОЗКУ или другим контактам, предоставленным Авиакомпанией, и согласовать иные условия оплаты.

Уменьшить количество пассажиров можно в любое время до начала вылета, перерасчёт и возврат стоимости обслуживания аннулированных с авиаперевозки пассажиров осуществляется в соответствии с процедурой возврата (см. п. 11. «Возврат средств Пользователю»).

Оплата за полную или частичную отмену питания не возвращается, если информация об изменении количества пассажиров произведена позднее времени до вылета, установленного Правилами Авиакомпании.

Как можно изменить время вылета оплаченной авиаперевозки?

Изменение времени вылета требует согласования с Авиакомпанией. Это может быть сделано в случае:
— Отсутствия других рейсов на этом же самолёте, которые могут быть задержаны из-за изменения расписания.
— Достаточного «рабочего времени экипажа» для, например, ожидания пассажиров.
Напомним, что время опоздания на вылет без дополнительного извещения и согласования с Авиакомпанией не должно превышать 1 час.
— Отсутствия ограничений по работе аэропортов и других навигационных ограничений.
— Другое.

Кроме того, некоторые изменения (в случае их согласования с Авиакомпанией) могут потребовать дополнительную оплату (например, перенос вылета на значительное время).

Важно!!!

Если Авиакомпания не может внести запрашиваемые Пользователем изменения, то Пользователь может добровольно отменить авиаперевозку (см. п. 8. «Добровольный отказ от авиаперевозки»). При этом могут возникнуть компенсации за отмену авиаперевозки, которые Пользователь должен будет выплатить Авиакомпании (см. п. 10. «Возврат средств Пользователю»).

Можно ли изменить маршрут оплаченной и подтвержденной авиаперевозки?

Изменить маршрут оплаченной и подтверждённой авиаперевозки НЕЛЬЗЯ!

Вам будет необходимо произвести добровольный отказ от авиаперевозки и выполнить новое бронирование, но при этом могут возникнуть компенсации за отмену авиаперевозки, которые Пользователь должен будет выплатить Авиакомпании (см. п. 11. «Возврат средств Пользователю»).

11. Возврат средств Пользователю.

Возврат средств Пользователю осуществляется в соответствии с процедурой возврата:

1. В случае отказа по инициативе Пользователя от оплаченного воздушного чартера возврат средств Пользователю осуществляется на основании статьи 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) «О защите прав потребителей». Денежные средства Пользователю возвращаются на основании заявления о возврате. Если оплата заказа осуществлялась с помощью банковской карты, то возврат денег будет произведён на эту же карту в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения Сервисом NAJET заявления о возврате, или если платёж был осуществлён безналичным путём, то возврат будет осуществлён по реквизитам, указанным в заявлении, также в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения Сервисом NAJET заявления о возврате. Сумма к возврату рассчитывается с учётом компенсации Авиакомпании, указанных в Договоре о выполнении воздушного чартера.
2. В случае изменения условий оплаченного заказа (дата, время, маршрут и т.д.), после согласования с Авиакомпанией условий выполнения нового заказа, необходимо оформить заявление о зачёте денежных средств с одного заказа на другой.
3. Заявления необходимо направлять по адресу client-service@najet.ru в формате PDF.

12. Отказ Авиакомпании от выполнения авиаперевозки.

Авиакомпания в соответствии с условиями Договора о выполнении воздушного чартера может в одностороннем внесудебном порядке отменить ранее оплаченную авиаперевозку.

Итак добро пожаловать на сервис NAJET!